5 pasos para servir mejor al cliente:
Nuestro primer objetivo es conocer al cliente, comprender sus necesidades y formular una o más soluciones que brinden reducción de costos, con mayor eficiencia y con un retorno garantizado del capital invertido en menos tiempo.
Según las necesidades del cliente, nuestro equipo de ingeniería busca la mejor solución para atenderlo. Nuestra línea de equipos incluye soluciones con diferentes niveles de automatización, con costos variables y que normalmente satisfacen la mayoría de las solicitudes que recibimos. Si no hay una solución desarrollada, presentaremos propuestas con nuevos equipos diseñados y fabricados utilizando las tecnologías más innovadoras disponibles en el momento de la consulta.
Nuestra línea de productos ya desarrollada se somete a actualizaciones constantes siempre buscando mejorar el rendimiento, aumentar la vida útil, reducir el tiempo de inactividad por mantenimiento y reducir los costos. La introducción de actualizaciones tecnológicas, nuevos materiales, nuevo software y componentes más resistentes es un trabajo constante de nuestro equipo de Ingeniería.
El compromiso básico de nuestro grupo de ingenieria és proyectar, diseñar, fabricar, instalar y garantizar que el equipo provisto por nosotros cumpla con las demandas de nuestros clientes con niveles de seguridad para evitar daños en la producción, manteniendo la integridad de los productos producidos por ellos. Este paso se completa solo con la aprobación por escrito del cliente.
Entendemos que la producción del cliente no puede detenerse, ya que es esencial para él crecer y mantener su actividad en funcionamiento. Queremos ser parte de este proceso y, por lo tanto, durante el período de garantía del equipo provisto y después de esto, mantenemos piezas y repuestos en stock y un grupo de mantenimiento listo para servir al cliente de manera rápida y eficiente.
